OpenCart SMS система – Актуализации на поръчки и групови съобщения

Постановка на проблема:

Клиентите очакват навременни актуализации на своите поръчки, докато фирмите се нуждаят от ефективен начин да ангажират и задържат клиентите. Имейл известията често се игнорират или губят в папките със спам. Това разширение за SMS на OpenCart преодолява празнината, като предоставя незабавни SMS актуализации, гарантирайки по-висока ангажираност и удовлетвореност на клиентите.

Цел на разширението:

OpenCart SMS системата подобрява комуникацията с клиентите, като предоставя незабавни и надеждни известия. Гарантира, че клиентите остават информирани за своите поръчки, подобрява ангажираността чрез промоции и укрепва взаимоотношенията бизнес-клиент

Характеристики:

• SMS за състоянието на поръчката – Автоматично изпращане на SMS актуализации, когато статусът на поръчка се промени.
• SMS за потвърждение на поръчката – Уведомете клиентите незабавно при успешна поръчка.
• SMS за клиентски акаунт – Изпращайте известия, свързани с акаунта, като нулиране на парола и потвърждения за регистрация.
• Партньорски акаунт SMS – Уведомете партньорите за приходи от комисионни, одобрения и актуализации на акаунти.
• Групови SMS до абонати – Изпращайте промоционални или информационни съобщения до абонирани потребители.
• Групови SMS въз основа на покупка на продукт – Насочете се към клиенти, закупили конкретен продукт.
• Групови SMS до всички клиенти – Излъчвайте SMS съобщения до всички клиенти наведнъж.
• Групови SMS до конкретни групи клиенти – Достигнете до клиенти въз основа на присвоените им групи.
• Групови SMS до партньори – Ангажирайте всички регистрирани партньори чрез SMS.
• SMS до отделни клиенти и филиали – Ръчно изпращане на SMS до конкретни потребители, когато е необходимо.
• SMS регистрационни файлове – Поддържайте история на всички изпратени съобщения за проследяване и анализ.
• Персонализирани кратки кодове за шаблони – Използвайте предварително дефинирани кратки кодове за динамично персонализиране на съобщенията.
• Работи с всеки API на SMS Gateway – Съвместим с всички SMS доставчици за безпроблемна интеграция.

Как да използвате:

1. Инсталирайте разширението от администраторския панел на OpenCart.
2. Конфигурирайте настройките на вашия API за SMS шлюз.
3. Персонализирайте SMS шаблони с помощта на кратки кодове.
4. Активирайте автоматизирани SMS за статус на поръчка, клиентски акаунти и партньори.
5. Изпращайте групови промоционални съобщения или целеви SMS кампании.
6. Наблюдавайте регистрационните файлове на съобщенията, за да проследявате доставката и процента на отговор.

Предимства:

• Подобрено ангажиране на клиентите – Дръжте клиентите информирани с актуализации на поръчките в реално време.
• По-високи проценти на отваряне от имейл – SMS осигурява незабавна видимост и отговор.
• Увеличете продажбите и реализациите – Изпратете промоционални SMS, за да увеличите повторните покупки.
• Подобрена удовлетвореност на клиентите – Намалете заявките за поддръжка на клиенти чрез предоставяне на незабавни актуализации.
• По-силна комуникация с партньорите – Дръжте партньорите в течение за комисионни и промоции.
• Гъвкавост с всеки SMS Gateway – Работи с всеки API по ваш избор за безпроблемна настройка.

Случаи на употреба:

• Магазини за електронна търговия, изпращащи известия за състоянието на поръчката до клиентите.
• Фирми, стартиращи SMS маркетингови кампании за промоции и отстъпки.
• Собствениците на магазини, информиращи партньорите за актуализации на приходите и комисионите .
• Изпращане на персонализирани SMS до лоялни клиенти за специални сделки.
• Търговците на дребно провеждат групови SMS кампании за конкретни продукти, за да увеличат продажбите.

Очаквани резултати:

• Подобрено задържане на клиенти с комуникация в реално време.
• По-висок процент на реализация поради насочени промоционални съобщения.
• Намалени клиентски запитвания за статуси на поръчки и подробности за акаунта.
• По-ангажирани партньори , което води до увеличени продажби на препоръчани клиенти.