Customer Dashboard PRO – Verbessertes Kundenmanagement für OpenCart

Problemstellung:

Das standardmäßige OpenCart-Admin-Kunden-Dashboard bietet eingeschränkte Filterung, langsame Suchfunktionen und minimale Kundeneinblicke . Unternehmen haben oft Schwierigkeiten , Kauftrends, Verhalten und Engagement der Kunden zu verfolgen. Diese Erweiterung löst diese Einschränkungen , indem sie ein funktionsreiches Echtzeit-Kunden-Dashboard mit verbesserten Analyse-, Berichts- und Exportfunktionen einführt.

Zweck der Erweiterung:

Diese Erweiterung wurde entwickelt, um OpenCart-Shop-Besitzern eine effizientere und aufschlussreichere Möglichkeit zur Verwaltung von Kundendaten zu bieten. Das verbesserte Dashboard hilft dabei , Kundentrends, Verkaufseinblicke und Bestellverhalten zu verfolgen, sodass Unternehmen datengesteuerte Entscheidungen für eine bessere Kundenbindung und Umsatzsteigerung treffen können.

Merkmale:

Kundenlistenverwaltung

• Zeigt Kundendetails an:
  • Kundenname
  • E-Mail
  • Kundengruppe
  • Geschäfts-ID
  • IP-Adresse
  • Gesamtkaufbetrag
  • Newsletter-Abonnementstatus
  • Datum hinzugefügt
• Anpassbare Spaltensichtbarkeit – Zeigen oder verbergen Sie Spalten nach Ihren Wünschen.
• Exportieren Sie die Kundenliste in das CSV-Format , einschließlich gefilterter Daten.
• Schnelle AJAX-basierte Suche und Filterung für schnelle Ergebnisse.

Umfassende Kundenberichte

• Berichte mit Datumsbereichsfiltern (Startdatum – Enddatum)
• Generieren und exportieren Sie die folgenden Berichte in CSV:
  • Gesamtzahl der Kunden (Monatliche Trendanalyse)
  • Gesamtbestellungen nach Kunden
  • Anzahl der getätigten Bestellungen pro Kunde
  • Anzahl der gekauften Produkte
  • Gesamtkaufbetrag pro Kunde
  • Kunden gruppiert nach gekauften Produkten

Detaillierte Kundeninformationsansicht

• Zeigt umfassende Kundendetails an:
  • Name, E-Mail, Telefon, Fax
  • Standort und IP-Adresse
  • Newsletter-Abonnementstatus
  • Kundenstatus und Registrierungsdatum
  • Gesamtzahl der Prämienpunkte und Transaktionsgutschriften
• Visuelle Diagramme für Kundenaktivitäten und Verkaufstrends
  • Gesamtzahl der aufgegebenen Bestellungen
  • Gesamtbestellwert
  • Jährliche, monatliche und tägliche Verkaufstrends
  • Verteilung der Zahlungsmethoden (Kreisdiagramm)
  • Verteilung der Versandarten (Kreisdiagramm)
• Erkenntnisse zum Kundenverhalten:
  • Gekaufte Produkte
  • Warenkorbartikel und Wunschlistenartikel
  • Gesuchte Schlüsselwörter
• Administratoraktionen:
  • Senden Sie E-Mails direkt vom Dashboard an Kunden
  • Kundendetails sofort bearbeiten

Erweiterter Datumsbereichsfilter

• Ermöglicht das Filtern von Kundendaten und Berichten basierend auf einem bestimmten Datumsbereich .
• Hinweis: Große Datumsbereiche (z. B. über 5 Jahre) können je nach Servergeschwindigkeit die Verarbeitung verlangsamen oder zu Timeouts führen .

Anwendung:

1. Navigieren Sie zu Admin Panel > Kunden
2. Verwenden Sie AJAX-basierte Filterung , um schnell nach Kunden zu suchen.
3. Zeigen Sie detaillierte Kundenberichte an oder exportieren Sie sie im CSV-Format .
4. Überprüfen Sie die Kaufhistorie, Bestellungen, Warenkorbartikel und Wunschliste des Kunden .
5. Verwenden Sie Diagramme und visuelle Berichte, um Verkaufstrends zu analysieren.
6. Bearbeiten Sie Kundendetails oder senden Sie E-Mails direkt vom Dashboard aus.

Vorteile:

✅ Schnellere Kundensuche mit AJAX-Filterung
✅ Schnelle Einblicke in die Kauftrends der Kunden
✅ Bessere Geschäftsentscheidungen durch detaillierte Berichte
✅ Zeitsparender Datenexport mit CSV-Funktionalität
✅ Anpassbares Dashboard für verbesserte Benutzerfreundlichkeit
✅ Steigert das Kundenengagement durch die Verfolgung von Verhalten und Trends

Anwendungsfälle:

• Ladenbesitzer – Verwalten und verfolgen Sie Kundenbestellungen und -verhalten ganz einfach.
• Marketingteams – Identifizieren Sie treue Kunden und planen Sie gezielte Kampagnen.
• Vertriebsteams – Analysieren Sie Kauftrends und verbessern Sie Upselling-Strategien.
• Kundensupport – Greifen Sie zur Lösung von Anfragen schnell auf Kundendaten zu.

Erwartete Ergebnisse:

• Schnelleres Kundenmanagement durch optimierte Suche und Filterung.
• Bessere Verkaufsanalyse durch aufschlussreiche Berichte und Trends.
• Höhere Effizienz im Kundenservice durch sofortigen Datenzugriff.
• Verbesserte Kundenbindungsstrategien durch Erkenntnisse zum Kaufverhalten.