Πολιτική επικοινωνίας WhatsApp για Υποστήριξη OpenCart HuntBee
Στο HuntBee, στοχεύουμε να παρέχουμε κορυφαίες υπηρεσίες σε όλους τους πελάτες μας. Για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να χειριστούμε αποτελεσματικά τα ερωτήματά σας, έχουμε εισαγάγει μια σαφή πολιτική επικοινωνίας για τα κανάλια υποστήριξης WhatsApp. Διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω οδηγίες:
1. Επίσημος αριθμός επικοινωνίας (Ερωτήσεις πριν από την πώληση)
Ο επίσημος αριθμός WhatsApp είναι διαθέσιμος μόνο για ερωτήσεις προπώλησης που σχετίζονται με τις επεκτάσεις OpenCart . Εάν ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επεκτάσεις του OpenCart ή έχετε ερωτήσεις πριν κάνετε μια αγορά, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.
- Δεν υπάρχουν χρεώσεις για ερωτήματα προπώλησης.
- Αυτός ο αριθμός δεν προορίζεται για υποστήριξη μετά την αγορά ή τεχνική βοήθεια μετά την αγορά.
Μπορείτε να βρείτε τον επίσημο αριθμό επικοινωνίας μας στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας .
2. Αριθμός υποστήριξης Premium OpenCart
Για τυχόν premium ή επείγουσες ανάγκες υποστήριξης OpenCart , προσφέρουμε άμεση αλληλεπίδραση με εμένα, τον Priyabrata Ghorai , τον ιδιοκτήτη και προγραμματιστή όλων των επεκτάσεων του HuntBee OpenCart. Με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον τομέα του OpenCart, παρέχω εξατομικευμένη υποστήριξη για να βοηθήσω στην επίλυση προβλημάτων, να προσφέρω τεχνικές συμβουλές και να βοηθήσω σε επείγουσες ανησυχίες.
Οι χρεώσεις για την υποστήριξη Premium OpenCart είναι οι εξής:
- Συμβουλευτική: 15 $ ανά ώρα
- Τεχνική υποστήριξη: $20 ανά ώρα
- Επείγουσα κρίσιμη εργασία: 30 $ ανά ώρα
Ο premium αριθμός υποστήριξης OpenCart είναι διαθέσιμος για αυτές τις υπηρεσίες. Για προστασία της ιδιωτικής ζωής και ευκολία, ο αριθμός υποστήριξης premium θα παρέχεται στο μήνυμα αυτόματης απόκρισης στον επίσημο αριθμό επικοινωνίας και στο βιογραφικό. Επικοινωνήστε μέσω του επίσημου αριθμού για περισσότερες λεπτομέρειες.
3. Υποστήριξη OpenCart μετά την αγορά μέσω εισιτηρίων
Για εγκατάσταση προϊόντος μετά την αγορά ή υποστήριξη OpenCart που σχετίζεται με τις επεκτάσεις μας, οι πελάτες με ενεργή άδεια έχουν δικαίωμα δωρεάν υποστήριξης μέσω εισιτηρίων υποστήριξης. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εισιτήριο για να λάβετε βοήθεια για την εγκατάσταση, τη διαμόρφωση ή άλλα ζητήματα που σχετίζονται με το προϊόν.
Ωστόσο, εάν προτιμάτε να παρακάμψετε το σύστημα εισιτηρίων υποστήριξης και να επικοινωνήσετε απευθείας μέσω του premium αριθμού μου OpenCart WhatsApp , θα ισχύουν χρεώσεις όπως περιγράφεται, ακόμα κι αν η άδεια σας περιλαμβάνει ενεργή κάλυψη υποστήριξης.
4. Πώς να χρησιμοποιήσετε τους αριθμούς
- Για ερωτήσεις προϊόντος ή ερωτήσεις προπώλησης σχετικά με τις επεκτάσεις του OpenCart , επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του επίσημου αριθμού επικοινωνίας , ο οποίος είναι διαθέσιμος στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας .
- Για υποστήριξη του OpenCart μετά την αγορά (συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης ή γενικών ερωτημάτων προϊόντος), χρησιμοποιήστε το σύστημα εισιτηρίων υποστήριξης για δωρεάν υποστήριξη, εάν έχετε ενεργή άδεια χρήσης.
- Για τεχνική υποστήριξη του OpenCart , επείγουσα βοήθεια ή διαβούλευση μέσω WhatsApp, ανατρέξτε στο μήνυμα αυτόματης απόκρισης ή στο βιογραφικό για τον premium αριθμό υποστήριξης OpenCart .
5. Προσδοκίες & Τιμολόγηση
- Όλες οι επικοινωνίες στον premium αριθμό υποστήριξης του OpenCart θα χρεώνονται σύμφωνα με το χρόνο που αφιερώνεται σε διαβουλεύσεις, τεχνική υποστήριξη ή κρίσιμα ζητήματα.
- Θα συναφθεί μια σαφής συμφωνία προτού εφαρμοστούν τυχόν χρεώσεις για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
- Η υποστήριξη μέσω WhatsApp είναι μια εναλλακτική λύση στο σύστημα εισιτηρίων υποστήριξης και ισχύουν χρεώσεις ανεξάρτητα από την κάλυψη υποστήριξης της άδειας χρήσης.
6. Σημαντικές σημειώσεις
- Χρησιμοποιήστε τον κατάλληλο αριθμό για τη φύση του ερώτημά σας.
- Οι χρεώσεις για την premium υποστήριξη OpenCart θα ισχύουν για όλες τις συμβουλές ή την υποστήριξη που σχετίζονται με τη λειτουργία των επεκτάσεων OpenCart μετά την αγορά.
- Η υποστήριξη Premium εγγυάται την άμεση αλληλεπίδραση μαζί μου για να αξιοποιήσω την εμπειρία και την τεχνογνωσία μου για να αντιμετωπίσω τις ανάγκες σας που σχετίζονται με το OpenCart.
- Η υποστήριξη του OpenCart μετά την αγορά μέσω εισιτηρίων είναι δωρεάν για πελάτες με ενεργή άδεια χρήσης.
Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας για την τήρηση αυτής της πολιτικής, η οποία μας επιτρέπει να παρέχουμε αποκλειστική και ποιοτική εξυπηρέτηση σε κάθε πελάτη. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική ή χρειάζεστε διευκρινίσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του επίσημου αριθμού επικοινωνίας .
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το HuntBee για τις ανάγκες σας στο OpenCart!
