Tableau de bord client PRO – Gestion client améliorée pour OpenCart

Énoncé du problème :

Le tableau de bord client par défaut de l'administrateur OpenCart offre un filtrage limité, des fonctions de recherche lentes et des informations client minimales . Les entreprises ont souvent du mal à suivre les tendances d'achat, le comportement et l'engagement des clients . Cette extension résout ces limitations en introduisant un tableau de bord client en temps réel riche en fonctionnalités avec des fonctionnalités d'analyse, de création de rapports et d'exportation améliorées.

Objectif de la prolongation :

Cette extension est conçue pour permettre aux propriétaires de boutiques OpenCart de gérer les données clients de manière plus efficace et plus pertinente . Le tableau de bord amélioré permet de suivre les tendances des clients, les informations sur les ventes et les comportements de commande , permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données pour un meilleur engagement client et une croissance des revenus.

Caractéristiques:

Gestion de la liste de clients

• Affiche les détails du client :
  • Nom du client
  • E-mail
  • Groupe de clients
  • ID du magasin
  • Adresse IP
  • Montant total de l'achat
  • Statut d'abonnement à la newsletter
  • Date d'ajout
• Visibilité des colonnes personnalisable – Affichez ou masquez les colonnes selon vos préférences.
• Exportez la liste des clients au format CSV , y compris les données filtrées.
• Recherche et filtrage rapides basés sur AJAX pour des résultats rapides.

Rapports clients complets

• Rapports avec filtres de plage de dates (date de début – date de fin)
• Générez et exportez les rapports suivants au format CSV :
  • Nombre total de clients (analyse des tendances mensuelles)
  • Total des commandes des clients
  • Nombre de commandes passées par client
  • Nombre de produits achetés
  • Montant total d'achat par client
  • Clients regroupés par produits achetés

Vue détaillée des informations client

• Affiche les détails complets du client :
  • Nom, Email, Téléphone, Fax
  • Localisation et adresse IP
  • Statut d'abonnement à la newsletter
  • Statut du client et date d'enregistrement
  • Total des points de récompense et des crédits de transaction
• Graphiques visuels des activités des clients et des tendances des ventes
  • Nombre total de commandes passées
  • Montant total de la commande
  • Tendances des ventes annuelles, mensuelles et quotidiennes
  • Répartition des modes de paiement (diagramme à secteurs)
  • Répartition des méthodes d'expédition (graphique à secteurs)
• Informations sur le comportement des clients :
  • Produits achetés
  • Articles du panier et articles de la liste de souhaits
  • Mots clés recherchés
• Actions de l'administrateur :
  • Envoyer des e-mails aux clients directement depuis le tableau de bord
  • Modifiez instantanément les détails du client

Filtre de plage de dates avancé

• Permet de filtrer les données clients et les rapports en fonction d'une plage de dates spécifique .
• Remarque : les plages de dates étendues (par exemple, plus de 5 ans) peuvent ralentir le traitement ou provoquer des expirations de délai, en fonction de la vitesse du serveur .

Mode d'emploi :

1. Accédez au Panneau d’administration > Clients
2. Utilisez le filtrage basé sur AJAX pour rechercher rapidement des clients.
3. Consultez les rapports clients détaillés ou exportez-les au format CSV .
4. Vérifiez l'historique des achats du client, les commandes, les articles du panier et la liste de souhaits .
5. Utilisez des graphiques et des rapports visuels pour analyser les tendances des ventes.
6. Modifiez les détails du client ou envoyez des e-mails directement depuis le tableau de bord.

Avantages:

✅ Recherche client plus rapide avec filtrage AJAX
✅ Aperçu rapide des tendances d'achat des clients
✅ Meilleure prise de décision commerciale avec des rapports détaillés
✅ Exportations de données permettant de gagner du temps grâce à la fonctionnalité CSV
✅ Tableau de bord personnalisable pour une meilleure convivialité
✅ Stimule l'engagement des clients en suivant le comportement et les tendances

Cas d'utilisation :

• Propriétaires de magasins – Gérez et suivez facilement les commandes et le comportement des clients.
• Équipes marketing – Identifiez les clients fidèles et planifiez des campagnes ciblées.
• Équipes de vente – Analysez les tendances d’achat et améliorez les stratégies de vente incitative.
• Assistance clientèle – Accédez rapidement aux données client pour résoudre les requêtes.

Résultats attendus :

• Gestion client plus rapide avec recherche et filtrage optimisés.
• Meilleure analyse des ventes grâce à des rapports et des tendances perspicaces.
• Une efficacité accrue dans le service client avec un accès instantané aux données.
• Amélioration des stratégies de fidélisation des clients grâce aux informations sur le comportement d’achat.