OpenCart SMS rendszer – Frissítések rendelése és tömeges üzenetküldés

Problémanyilatkozat:

Az ügyfelek időszerű frissítéseket várnak rendeléseikről, míg a vállalkozásoknak hatékony módszerre van szükségük az ügyfelek bevonására és megtartására. Az e-mail értesítéseket gyakran figyelmen kívül hagyják, vagy elvesznek a spam mappákban. Ez az OpenCart SMS-bővítmény áthidalja a szakadékot azáltal, hogy azonnali SMS-frissítéseket biztosít, nagyobb elkötelezettséget és ügyfél-elégedettséget biztosítva.

A bővítés célja:

Az OpenCart SMS rendszer azonnali és megbízható értesítésekkel javítja az ügyfelek kommunikációját. Biztosítja, hogy az ügyfelek tájékozottak maradjanak rendeléseikről, promóciókkal javítja az elkötelezettséget, és erősíti az üzleti és az ügyfelek közötti kapcsolatokat.

Jellemzők:

• Rendelési állapot SMS – SMS-frissítések automatikus küldése, ha a rendelés állapota megváltozik.
• Rendelést visszaigazoló SMS – Azonnal értesítse az ügyfeleket a sikeres megrendelésről.
• Ügyfélfiók SMS – fiókkal kapcsolatos értesítések küldése, például jelszó-visszaállítás és regisztráció megerősítése.
• Partnerfiók SMS – Értesítse a leányvállalatokat a jutalékbevételekről, jóváhagyásokról és fiókfrissítésekről.
• Tömeges SMS az előfizetőknek – Promóciós vagy tájékoztató üzeneteket küldhet az előfizetőknek.
• Tömeges SMS termékvásárlás alapján – Célozza meg azokat az ügyfeleket, akik egy adott terméket vásároltak.
• Tömeges SMS-ek minden ügyfélnek – SMS-üzenetek küldése minden ügyfélnek egyszerre.
• Tömeges SMS-küldés meghatározott ügyfélcsoportoknak – Érje el az ügyfeleket a hozzájuk rendelt csoportok alapján.
• Tömeges SMS-küldés a leányvállalatoknak – Az összes regisztrált leányvállalat bevonása SMS-ben.
• SMS egyéni ügyfeleknek és leányvállalatoknak – szükség esetén manuálisan küldhet SMS-t meghatározott felhasználóknak.
• SMS-naplók – Az összes elküldött üzenet előzményeinek megőrzése nyomon követés és elemzés céljából.
• Egyéni rövid kódok sablonokhoz – Használjon előre meghatározott rövid kódokat az üzenetek dinamikus személyre szabásához.
• Bármilyen SMS Gateway API-val működik – Minden SMS-szolgáltatóval kompatibilis a zökkenőmentes integráció érdekében.

Hogyan kell használni:

1. Telepítse a bővítményt az OpenCart adminisztrációs paneléről.
2. Konfigurálja az SMS-átjáró API-beállításait.
3. SMS-sablonok testreszabása rövid kódok használatával.
4. Engedélyezze az automatikus SMS-t a rendelés állapotához, az ügyfélfiókokhoz és a leányvállalatokhoz.
5. Tömeges promóciós üzenetek vagy célzott SMS-kampányok küldése.
6. Figyelje az üzenetnaplókat a kézbesítési és válaszadási arány nyomon követéséhez.

Előnyök:

• Továbbfejlesztett ügyfél-elköteleződés – Valós idejű rendelési frissítésekkel tájékoztassa ügyfeleit.
• Magasabb megnyitási arány, mint e-mail – az SMS azonnali láthatóságot és választ biztosít.
• Növelje az értékesítést és a konverziókat – küldjön promóciós SMS-t az ismételt vásárlások számának növelése érdekében.
• Fokozott ügyfél-elégedettség – Csökkentse az ügyfélszolgálati kérdéseket az azonnali frissítések biztosításával.
• Erősebb partnerkommunikáció – Tájékoztassa a leányvállalatokat a jutalékokról és promóciókról.
• Rugalmasság bármilyen SMS-átjáróval – Bármilyen API-val működik a problémamentes beállítás érdekében.

Használati esetek:

• Az e-kereskedelmi üzletek a megrendelés állapotáról értesítést küldenek az ügyfeleknek.
• SMS marketing kampányokat indító vállalkozások promóciók és kedvezmények érdekében.
• Az üzlettulajdonosok tájékoztatják a leányvállalatokat a bevételekről és a jutalékokról .
• Személyre szabott SMS küldés hűséges ügyfeleknek különleges ajánlatokért.
• A kiskereskedők termékspecifikus tömeges SMS-kampányokat futtatnak az eladások növelése érdekében.

Várható eredmények:

• Jobb ügyfélmegtartás a valós idejű kommunikációval.
• Magasabb konverziós arány a célzott promóciós üzeneteknek köszönhetően.
• Csökkentett vásárlói érdeklődés a rendelési állapotokkal és a fiókadatokkal kapcsolatban.
• Elkötelezettebb leányvállalatok , ami megnövekedett ajánlóeladásokhoz vezet.