HuntBee OpenCart Desteği için WhatsApp İletişim Politikası

HuntBee'de, tüm müşterilerimize birinci sınıf hizmet sunmayı hedefliyoruz. Sorularınızı etkili bir şekilde ele alabilmemizi sağlamak için WhatsApp destek kanallarımız için net bir iletişim politikası başlattık. Lütfen aşağıdaki yönergeleri dikkatlice okuyun:

1. Resmi İrtibat Numarası (Satış Öncesi Sorular)

Resmi WhatsApp numaramız yalnızca OpenCart uzantılarıyla ilgili satış öncesi sorular için kullanılabilir. OpenCart uzantılarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız veya satın alma yapmadan önce sorularınız varsa, bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Satış öncesi sorularınız için ücret alınmaz .
Bu numara satın alma sonrası destek veya teknik yardım amaçlı değildir.

Resmi iletişim numaramıza İletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

2. Premium OpenCart Destek Numarası

Herhangi bir premium veya acil OpenCart destek ihtiyacınız için, tüm HuntBee OpenCart uzantılarının sahibi ve geliştiricisi olan Priyabrata Ghorai ile doğrudan etkileşim sunuyoruz. OpenCart alanında 10 yılı aşkın deneyimimle , sorunları çözmeye yardımcı olmak, teknik tavsiyelerde bulunmak ve acil endişelere yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş destek sağlıyorum.

Premium OpenCart desteğinin ücretleri aşağıdaki gibidir:

Danışmanlık: Saat başına 15 dolar
Teknik Destek: Saat başına 20 dolar
Acil Kritik İş: Saat başına 30 dolar

Bu hizmetler için premium OpenCart destek numarası mevcuttur. Gizlilik ve kolaylık için premium destek numarası resmi iletişim numarasındaki otomatik yanıt mesajında ve biyografide sağlanacaktır. Daha fazla ayrıntı için lütfen resmi numara aracılığıyla bize ulaşın.

3. Biletler aracılığıyla Satın Alma Sonrası OpenCart Desteği

Satın alma sonrası ürün kurulumu veya uzantılarımızla ilgili OpenCart desteği için, etkin bir lisansa sahip müşteriler destek biletleri aracılığıyla ücretsiz desteğe hak kazanır. Kurulum, yapılandırma veya ürünle ilgili diğer sorunlar için yardım almak üzere bir bilet oluşturabilirsiniz.

Ancak, destek bileti sistemini atlayıp doğrudan premium OpenCart WhatsApp numaram üzerinden iletişim kurmayı tercih ederseniz, lisansınız aktif destek kapsamını içerse bile, belirtilen ücretler uygulanacaktır .

4. Sayılar Nasıl Kullanılır

OpenCart eklentileri ile ilgili ürün soruları veya satış öncesi sorularınız için lütfen Bize Ulaşın sayfasında bulunan resmi iletişim numarasından bizimle iletişime geçin.
Satın alma sonrası OpenCart desteği (kurulum veya genel ürün soruları dahil) için, aktif bir lisansınız varsa ücretsiz destek için lütfen destek bileti sistemini kullanın.
OpenCart teknik desteği , acil yardım veya WhatsApp üzerinden danışmanlık için lütfen otomatik yanıt mesajına veya premium OpenCart destek numarasına ait biyografiye bakın.

5. Beklentiler ve Faturalandırma

Premium OpenCart destek numarası üzerinden yapılan tüm iletişimler, danışmanlık, teknik destek veya kritik sorunlara harcanan zamana göre faturalandırılacaktır.
Verilen hizmet karşılığında herhangi bir ücret talep edilmeden önce net bir anlaşma yapılacaktır.
WhatsApp üzerinden destek , destek bileti sistemine bir alternatiftir ve lisansınızın destek kapsamından bağımsız olarak ücret uygulanır .

6. Önemli Notlar

Lütfen sorunuzun niteliğine uygun numarayı kullanın.
OpenCart eklentilerimizin satın alınmasından sonra, bu eklentilerin işleyişine ilişkin tüm danışmanlık veya destek için premium OpenCart desteği ücretleri geçerli olacaktır.
Premium destek, OpenCart ile ilgili ihtiyaçlarınızı karşılamak için deneyimimi ve uzmanlığımı kullanarak benimle doğrudan etkileşim kurmanızı garanti eder.
Aktif lisansa sahip müşterilerimiz için satın alma sonrası bilet yoluyla OpenCart desteği ücretsizdir.

Bu politikayı takip etmenizdeki anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz; bu sayede her müşteriye özel ve kaliteli hizmet sunabiliyoruz. Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya açıklığa kavuşturulması gereken bir konu varsa, lütfen resmi iletişim numarası aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

OpenCart ihtiyaçlarınız için HuntBee'yi seçtiğiniz için teşekkür ederiz!