Customer Dashboard PRO – Gestione clienti avanzata per OpenCart

Enunciato del problema:

La dashboard predefinita del cliente di amministrazione OpenCart offre filtri limitati, funzioni di ricerca lente e informazioni minime sui clienti . Le aziende spesso hanno difficoltà a tracciare le tendenze di acquisto, il comportamento e l'impegno dei clienti . Questa estensione risolve queste limitazioni introducendo una dashboard del cliente ricca di funzionalità e in tempo reale con funzionalità di analisi, reporting ed esportazione migliorate.

Scopo dell'estensione:

Questa estensione è progettata per dare ai proprietari di negozi OpenCart un modo più efficiente e perspicace per gestire i dati dei clienti. La dashboard migliorata aiuta a tracciare le tendenze dei clienti, le informazioni sulle vendite e i comportamenti degli ordini , consentendo alle aziende di prendere decisioni basate sui dati per un migliore coinvolgimento dei clienti e una crescita dei ricavi.

Caratteristiche:

Gestione dell'elenco clienti

• Visualizza i dettagli del cliente:
  • Nome del cliente
  • E-mail
  • Gruppo clienti
  • ID del negozio
  • Indirizzo IP
  • Importo totale dell'acquisto
  • Stato di iscrizione alla newsletter
  • Data aggiunta
• Visibilità delle colonne personalizzabile : mostra o nascondi le colonne in base alle tue preferenze.
• Esporta l'elenco dei clienti in formato CSV , inclusi i dati filtrati.
• Ricerca e filtraggio rapidi basati su AJAX per risultati rapidi.

Rapporti completi sui clienti

• Report con filtri per intervallo di date (Data di inizio – Data di fine)
• Genera ed esporta i seguenti report in CSV:
  • Numero totale di clienti (analisi delle tendenze mensili)
  • Totale ordini dei clienti
  • Numero di ordini effettuati per cliente
  • Numero di prodotti acquistati
  • Importo totale dell'acquisto per cliente
  • Clienti raggruppati in base ai prodotti acquistati

Visualizza informazioni dettagliate sul cliente

• Visualizza i dettagli completi del cliente:
  • Nome, Email, Telefono, Fax
  • Posizione e indirizzo IP
  • Stato di iscrizione alla newsletter
  • Stato del cliente e data di registrazione
  • Punti premio totali e crediti di transazione
• Grafici visivi per le attività dei clienti e le tendenze delle vendite
  • Numero totale di ordini effettuati
  • Importo totale dell'ordine
  • Andamento delle vendite annuali, mensili e giornaliere
  • Distribuzione dei metodi di pagamento (grafico a torta)
  • Distribuzione del metodo di spedizione (grafico a torta)
• Approfondimenti sul comportamento dei clienti:
  • Prodotti acquistati
  • Articoli del carrello e articoli della lista dei desideri
  • Parole chiave ricercate
• Azioni amministrative:
  • Invia email ai clienti direttamente dalla dashboard
  • Modifica i dettagli del cliente all'istante

Filtro intervallo date avanzato

• Consente di filtrare i dati e i report dei clienti in base a un intervallo di date specifico .
• Nota: intervalli di date estesi (ad esempio superiori a 5 anni) potrebbero rallentare l'elaborazione o causare timeout, a seconda della velocità del server .

Come si usa:

1. Vai al Pannello di amministrazione > Clienti
2. Utilizza il filtro basato su AJAX per cercare rapidamente i clienti.
3. Visualizza report dettagliati sui clienti o esportali in formato CSV .
4. Controlla la cronologia degli acquisti dei clienti, gli ordini, gli articoli nel carrello e la lista dei desideri .
5. Utilizza grafici e report visivi per analizzare l'andamento delle vendite.
6. Modifica i dati del cliente o invia email direttamente dalla dashboard.

Vantaggi:

✅ Ricerca clienti più rapida con il filtraggio AJAX
✅ Informazioni rapide sulle tendenze di acquisto dei clienti
✅ Miglior processo decisionale aziendale con report dettagliati
✅ Esportazione dati che fa risparmiare tempo con funzionalità CSV
✅ Dashboard personalizzabile per una migliore usabilità
✅ Aumenta il coinvolgimento dei clienti monitorando il comportamento e le tendenze

Casi d'uso:

• Proprietari di negozi : gestisci e monitora facilmente gli ordini e il comportamento dei clienti.
• Team di marketing : identificano i clienti fedeli e pianificano campagne mirate.
• Team di vendita : analizzano le tendenze di acquisto e migliorano le strategie di upselling.
• Assistenza clienti : accedi rapidamente ai dati dei clienti per risolvere i problemi.

Risultati attesi:

• Gestione più rapida dei clienti con ricerca e filtraggio ottimizzati.
• Analisi delle vendite migliore tramite report e tendenze approfondite.
• Maggiore efficienza nel servizio clienti grazie all'accesso immediato ai dati.
• Strategie di fidelizzazione dei clienti migliorate utilizzando informazioni sul comportamento di acquisto.