Progettista di modelli di e-mail e SMS sullo stato degli ordini per OpenCart

Enunciato del problema:

Il sistema di posta elettronica predefinito di OpenCart manca di flessibilità e non consente ai proprietari di negozi di progettare e-mail dall'aspetto professionale e brandizzate. Inoltre, non fornisce opzioni per notifiche SMS, allegati o raccomandazioni di prodotti di cross-selling . Ciò si traduce in una scarsa comunicazione con i clienti e in opportunità di vendita perse.

Scopo dell'estensione:

Questa estensione potenzia i proprietari di negozi OpenCart consentendo loro di progettare notifiche e-mail/SMS professionali, automatizzate e dinamiche. Invece di inviare e-mail di conferma ordine generiche , puoi inviare messaggi brandizzati, coinvolgenti e informativi che migliorano l'esperienza del cliente e aumentano gli acquisti ripetuti .

Caratteristiche:

• Crea modelli di posta elettronica illimitati : progetta modelli di posta elettronica HTML personalizzati per diversi stati degli ordini.
• Editor di posta elettronica : formatta facilmente le tue e-mail con un editor integrato.
• Modelli di esempio predefiniti : utilizza layout di esempio progettati professionalmente per iniziare rapidamente.
• Notifiche SMS : invia avvisi SMS per gli aggiornamenti sullo stato dell'ordine utilizzando la tua API SMS Gateway preferita .
• Variabili e codici abbreviati dinamici : inserisci automaticamente i dettagli del cliente, le informazioni sugli ordini e i campi personalizzati nelle e-mail.
• Blocchi di informazioni speciali : personalizza il contenuto dell'email in base a:
  • Metodo di pagamento
  • Metodo di spedizione
  • Gruppo clienti
  • Cliente registrato
  • Acquirente per la prima volta
• Modello di commenti sugli ordini personalizzati : risparmia tempo impostando modelli di commenti riutilizzabili.
• Abilita/disabilita il sistema di posta elettronica : attiva o disattiva il sistema di posta elettronica personalizzato in qualsiasi momento.
• Aggiungi allegati illimitati : allega fatture, documenti o materiale promozionale alle e-mail.
• Cross-selling e raccomandazioni sui prodotti : aumenta le vendite mostrando prodotti correlati nelle e-mail degli ordini:
  • Bestseller, nuovi arrivi, prodotti correlati, i clienti hanno acquistato anche, scelte casuali
• Monitoraggio della campagna : monitora l'efficacia dei tuoi suggerimenti di prodotti di cross-selling.
• Nome mittente personalizzato : imposta qualsiasi nome come mittente delle e-mail relative agli ordini.
• Integrazione con il monitoraggio della spedizione/corriere : includi automaticamente i dettagli di tracciamento nelle e-mail degli ordini.
• Allegato fattura PDF : allega senza problemi le fatture generate dall'estensione PDF Invoice Generator .
• Supporto multi-negozio e multi-lingua : funziona con più negozi OpenCart e in più lingue.
• Registri di lavoro delle estensioni : monitora i registri delle attività e-mail e SMS per una migliore gestione.
• Documentazione completa : istruzioni dettagliate per l'installazione e la configurazione.

Come si usa:

1. Installa e configura : carica l'estensione e abilitala dalle impostazioni.
2. Crea modelli personalizzati : utilizza lo strumento di progettazione drag-and-drop o modifica i modelli di esempio.
3. Assegna modelli agli stati degli ordini : imposta modelli diversi per vari aggiornamenti sullo stato degli ordini.
4. Imposta le notifiche SMS : collega la tua API del gateway SMS e configura i modelli di messaggio.
5. Abilita sistema eventi : attiva l'override delle email basate sugli eventi per sostituire le email predefinite di OpenCart.
6. Monitoraggio e ottimizzazione : utilizza strumenti di monitoraggio delle campagne e di vendita incrociata per migliorare le vendite.

Vantaggi:

• Aumenta il coinvolgimento dei clienti : le e-mail personalizzate aumentano la fiducia e il riconoscimento del marchio.
• Riduce le richieste di supporto : gli aggiornamenti degli ordini chiari e ben strutturati migliorano la trasparenza.
• Stimola le vendite : le vendite incrociate e le raccomandazioni sui prodotti aumentano i ricavi.
• Risparmia tempo e fatica : automatizza la comunicazione tramite e-mail/SMS per un flusso di lavoro fluido.
• Branding professionale : modelli completamente personalizzati rafforzano l'identità del tuo negozio.

Casi d'uso:

• Negozi di e-commerce : migliora le email di conferma degli ordini e di aggiornamento dello stato.
• Negozi basati su abbonamento : informa i clienti sui rinnovi o sulle cancellazioni degli abbonamenti.
• Negozi all'ingrosso e B2B : invia notifiche personalizzate per ordini all'ingrosso o clienti speciali.
• Negozi multilingue : invia e-mail relative agli ordini nella lingua preferita dal cliente.

Risultati attesi:

• Maggiore soddisfazione del cliente grazie ad aggiornamenti chiari e informativi sugli ordini .
• Aumento della fidelizzazione dei clienti e degli acquisti ripetuti grazie a una comunicazione efficace.
• Efficienza operativa migliorata automatizzando le notifiche via e-mail e SMS degli ordini.
• Guadagni aggiuntivi tramite vendite incrociate e upselling nelle e-mail degli ordini.