Loading...
Artikelen in Winkelwagentje



Je winkelwagentje is leeg!

×

WhatsApp-communicatiebeleid voor HuntBee OpenCart-ondersteuning

Bij HuntBee streven we ernaar om al onze klanten een eersteklas service te bieden. Om ervoor te zorgen dat we uw vragen effectief kunnen afhandelen, hebben we een duidelijk communicatiebeleid voor onze WhatsApp-ondersteuningskanalen geïntroduceerd. Lees de volgende richtlijnen aandachtig door:

1. Officieel contactnummer (vragen voorafgaand aan de verkoop)

Ons officiële WhatsApp-nummer is alleen beschikbaar voor pre-sale-vragen met betrekking tot OpenCart-extensies . Als u meer wilt weten over onze OpenCart-extensies of vragen hebt voordat u een aankoop doet, neem dan gerust contact met ons op.

  • Er zijn geen kosten verbonden aan vragen vóór de verkoop.
  • Dit nummer is niet bedoeld voor ondersteuning na aankoop of technische assistentie na de aankoop.

U vindt ons officiële contactnummer op de pagina Contact .

2. Premium OpenCart-ondersteuningsnummer

Voor alle premium of urgente OpenCart support behoeften , bieden wij directe interactie met mij, Priyabrata Ghorai , de eigenaar en ontwikkelaar van alle HuntBee OpenCart extensies. Met meer dan 10 jaar ervaring in het OpenCart veld, bied ik gepersonaliseerde support om problemen op te lossen, technisch advies te geven en te helpen met urgente zorgen.

De kosten voor premium OpenCart-ondersteuning zijn als volgt:

  • Consultatie: $ 15 per uur
  • Technische ondersteuning: $ 20 per uur
  • Dringend kritisch werk: $ 30 per uur

Het premium OpenCart supportnummer is beschikbaar voor deze services. Voor privacy en gemak wordt het premium supportnummer verstrekt in het auto-responsbericht op het officiële contactnummer en in de bio. Neem contact op via het officiële nummer voor meer informatie.

3. OpenCart-ondersteuning na aankoop via tickets

Voor post-aankoop productinstallatie of OpenCart-ondersteuning met betrekking tot onze extensies, hebben klanten met een actieve licentie recht op gratis ondersteuning via supporttickets. U kunt een ticket aanmaken om hulp te krijgen bij installatie, configuratie of andere productgerelateerde problemen.

Als u er echter de voorkeur aan geeft om het support ticketsysteem te omzeilen en rechtstreeks via mijn premium OpenCart WhatsApp-nummer te communiceren, worden de hierboven vermelde kosten in rekening gebracht , zelfs als uw licentie actieve supportdekking omvat.

4. Hoe de getallen te gebruiken

  • Voor productvragen of vragen voorafgaand aan de verkoop met betrekking tot OpenCart-extensies kunt u contact met ons opnemen via het officiële contactnummer , dat u vindt op de pagina Contact opnemen .
  • Voor ondersteuning na aankoop van OpenCart (inclusief installatie of algemene productvragen) kunt u het supportticketsysteem gebruiken voor gratis ondersteuning als u een actieve licentie hebt.
  • Voor technische ondersteuning voor OpenCart , dringende hulp of overleg via WhatsApp kunt u het automatische antwoordbericht of de biografie raadplegen voor het premium OpenCart-ondersteuningsnummer .

5. Verwachtingen en facturering

  • Voor alle communicatie via het premium OpenCart-ondersteuningsnummer worden kosten in rekening gebracht op basis van de tijd die is besteed aan consultatie, technische ondersteuning of kritieke problemen.
  • Voordat er kosten in rekening worden gebracht voor de geleverde diensten, wordt er een duidelijke overeenkomst gemaakt.
  • Ondersteuning via WhatsApp is een alternatief voor het supportticketsysteem. Er worden kosten in rekening gebracht, ongeacht de ondersteuningsdekking van uw licentie.

6. Belangrijke opmerkingen

  • Gebruik het juiste nummer voor de aard van uw vraag.
  • Voor alle consultaties of ondersteuning met betrekking tot de werking van onze OpenCart-extensies na aankoop worden kosten voor premium OpenCart-ondersteuning in rekening gebracht.
  • Premiumondersteuning garandeert directe interactie met mij, zodat ik mijn ervaring en expertise kan inzetten om aan uw OpenCart-gerelateerde behoeften te voldoen.
  • OpenCart-ondersteuning na aankoop via tickets is gratis voor klanten met een actieve licentie.

Wij waarderen uw begrip en medewerking bij het volgen van dit beleid, waardoor wij toegewijde en kwalitatieve service kunnen bieden aan elke klant. Als u vragen heeft over dit beleid of verduidelijking nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op via het officiële contactnummer .

Bedankt dat u voor HuntBee hebt gekozen voor uw OpenCart-behoeften!

The product is currently Out-of-Stock. Enter your email address below and we will notify you as soon as the product is available.
Name
Email
Comments