Customer Dashboard PRO – Verbeterd klantenbeheer voor OpenCart

Probleemstelling:

Het standaard OpenCart admin-klantendashboard biedt beperkte filtering, trage zoekfuncties en minimale klantinzichten . Bedrijven hebben vaak moeite om aankooptrends, gedrag en betrokkenheid van klanten bij te houden. Deze extensie lost deze beperkingen op door een feature-rijk, realtime klantendashboard te introduceren met verbeterde analyse-, rapportage- en exportfunctionaliteit.

Doel van de extensie:

Deze extensie is ontworpen om OpenCart-winkeleigenaren te voorzien van een efficiëntere en inzichtelijkere manier om klantgegevens te beheren. Het verbeterde dashboard helpt bij het volgen van klanttrends, verkoopinzichten en bestelgedrag , waardoor bedrijven datagestuurde beslissingen kunnen nemen voor betere klantbetrokkenheid en omzetgroei.

Functies:

Klantenlijstbeheer

• Geeft klantgegevens weer:
  • Klantnaam
  • E-mail
  • Klantengroep
  • Winkel-ID
  • IP-adres
  • Totaal aankoopbedrag
  • Nieuwsbrief Abonnementsstatus
  • Datum toegevoegd
• Aanpasbare zichtbaarheid van kolommen : toon of verberg kolommen naar wens.
• Exporteer klantenlijsten naar CSV-formaat , inclusief gefilterde gegevens.
• Snelle AJAX-gebaseerde zoek- en filterfunctie voor snelle resultaten.

Uitgebreide klantrapporten

• Rapporten met datumbereikfilters (begindatum – einddatum)
• Genereer en exporteer de volgende rapporten naar CSV:
  • Totaal aantal klanten (maandelijkse trendanalyse)
  • Totaal aantal bestellingen door klanten
  • Aantal geplaatste bestellingen per klant
  • Aantal gekochte producten
  • Totaal aankoopbedrag per klant
  • Klanten gegroepeerd op gekochte producten

Gedetailleerde klantinformatie bekijken

• Geeft uitgebreide klantgegevens weer:
  • Naam, e-mail, telefoon, fax
  • Locatie en IP-adres
  • Nieuwsbrief Abonnementsstatus
  • Klantstatus en registratiedatum
  • Totaal aantal beloningspunten en transactietegoeden
• Visuele grafieken voor klantactiviteiten en verkooptrends
  • Totaal aantal geplaatste bestellingen
  • Totaal orderbedrag
  • Jaarlijkse, maandelijkse en dagelijkse verkooptrends
  • Distributie van betaalmethoden (cirkeldiagram)
  • Distributie van verzendmethoden (cirkeldiagram)
• Inzicht in klantgedrag:
  • Aangekochte producten
  • Winkelwagenartikelen en verlanglijstjeartikelen
  • Gezochte trefwoorden
• Beheerdersacties:
  • Stuur e-mails rechtstreeks vanuit het dashboard naar klanten
  • Klantgegevens direct bewerken

Geavanceerd datumbereikfilter

• Hiermee kunt u klantgegevens en rapporten filteren op basis van een specifiek datumbereik .
• Let op: Grote datumbereiken (bijvoorbeeld meer dan 5 jaar) kunnen de verwerking vertragen of time-outs veroorzaken, afhankelijk van de serversnelheid .

Hoe te gebruiken:

1. Navigeer naar Admin Panel > Klanten
2. Gebruik AJAX-gebaseerde filtering om snel klanten te zoeken.
3. Bekijk gedetailleerde klantrapporten of exporteer ze in CSV-formaat .
4. Controleer de aankoopgeschiedenis van klanten, bestellingen, winkelwagenartikelen en verlanglijst .
5. Gebruik grafieken en visuele rapporten om verkooptrends te analyseren.
6. Bewerk klantgegevens of verstuur e-mails rechtstreeks vanuit het dashboard.

Voordelen:

✅ Snellere klantzoekopdracht met AJAX-filtering
✅ Snel inzicht in de aankooptrends van klanten
✅ Betere zakelijke besluitvorming met gedetailleerde rapporten
✅ Tijdbesparende gegevensexport met CSV-functionaliteit
✅ Aanpasbaar dashboard voor verbeterde bruikbaarheid
✅ Verhoogt de betrokkenheid van klanten door gedrag en trends te volgen

Gebruiksscenario's:

• Winkeleigenaren – Beheer en volg eenvoudig de bestellingen en het gedrag van klanten.
• Marketingteams – Identificeer loyale klanten en plan gerichte campagnes.
• Verkoopteams – Analyseer aankooptrends en verbeter upsellstrategieën.
• Klantenservice – Krijg snel toegang tot klantgegevens om vragen te beantwoorden.

Verwachte resultaten:

• Sneller klantenbeheer met geoptimaliseerde zoek- en filterfuncties.
• Betere verkoopanalyses dankzij inzichtelijke rapporten en trends.
• Hogere efficiëntie in klantenservice met directe toegang tot gegevens.
• Verbeterde strategieën voor klantbehoud op basis van inzichten in aankoopgedrag.