Recopilación automática de reseñas posteriores a la compra para OpenCart

Recopile más reseñas de productos con FeedbackFlow

Recopilar reseñas de productos nunca ha sido tan fácil con FeedbackFlow, una potente extensión de OpenCart diseñada para agilizar el proceso de recopilación de reseñas. Esta extensión envía automáticamente correos electrónicos de solicitud de reseñas a los clientes después de su compra, lo que le ayuda a recopilar comentarios valiosos y mejorar las conversiones. Ya sea que desee enviar correos electrónicos para todos los productos comprados o categorías específicas, FeedbackFlow ofrece la flexibilidad que necesita para generar confianza e impulsar las ventas.

FeedbackFlow es una extensión de OpenCart que te ayuda a recopilar opiniones de clientes mediante el envío de correos electrónicos automáticos posteriores a la compra. Estos correos electrónicos alientan a los clientes a compartir comentarios sobre sus compras recientes, lo que aumenta la cantidad de opiniones y mejora la confianza de los clientes.

Propósito de la extensión:

FeedbackFlow ayuda a los propietarios de tiendas online a superar el desafío de recopilar opiniones de los clientes. Al enviar correos electrónicos en el momento oportuno, puede alentar a sus clientes a compartir sus comentarios, lo que fomenta la confianza y aumenta las ventas de productos. Las opiniones también ofrecen información valiosa sobre las experiencias de los clientes, lo que lo ayuda a mejorar sus ofertas.

Características:

1. Correos electrónicos de revisión automatizados
   Programe correos electrónicos para que se envíen después de una cantidad específica de días después de la compra.

2. Opciones de correo electrónico flexibles
   Elija entre enviar un único correo electrónico con una lista de todos los productos o correos electrónicos individuales para cada producto adquirido.

3. Control de productos y categorías
   Especifique productos o categorías elegibles para que se activen los correos electrónicos de revisión.

4. Formulario de revisión personalizado
   Incluye una página de formulario de revisión dedicada con funcionalidad de inicio de sesión automático para enviar comentarios fácilmente.

5. Correos electrónicos recordatorios
   Envíe recordatorios de seguimiento a los clientes que no han enviado reseñas, aumentando las tasas de respuesta.

6. Automatización de tareas cron
   Automatiza el envío de correo electrónico sin intervención manual.

7. Soporte multilingüe y multitienda
   Totalmente compatible con múltiples idiomas y configuraciones de tienda en OpenCart.

Modo de empleo:

1. Instale FeedbackFlow en su tienda OpenCart.
2. Configure los ajustes de correo electrónico, incluida la plantilla y el tiempo de envío (por ejemplo, 14 días después de la compra).
3. Defina productos o categorías elegibles para solicitudes de revisión.
4. Configurar un trabajo cron para la automatización.
5. Comience a recopilar reseñas y monitoree los comentarios de los clientes.

Beneficios:

• Aumente las ventas y las conversiones : las reseñas positivas influyen en las decisiones de compra y generan más ventas.
• Genere confianza : las opiniones de los clientes añaden autenticidad a sus productos.
• Obtenga información : comprenda las preferencias de los clientes y las áreas de mejora.
• Ahorre tiempo : los procesos automatizados reducen el esfuerzo manual en la recopilación de reseñas.

Casos de uso:

• Tiendas generales : recopile reseñas de todos los productos sin esfuerzo.
• Negocios de nicho : se centran en productos o categorías de alto impacto.
• Tiendas multilingües : interactúe con los clientes en su idioma preferido.

Resultados esperados:

• Aumento del número de reseñas de productos.
• Mayor confianza y compromiso del cliente.
• Mejor visibilidad y conversiones para su tienda OpenCart.

Historias de éxito de clientes

1. Historia de éxito real
Uno de nuestros clientes recopiló 1178 reseñas de productos mediante FeedbackFlow. De estas, un asombroso 76,2 % se generaron directamente a través de la extensión, lo que demuestra su eficacia para generar comentarios de los clientes.

2. Impulsar la participación
Otro minorista que utiliza FeedbackFlow informó un aumento del 80 % en el envío de reseñas en los primeros tres meses. Su producto más popular obtuvo más de 200 reseñas , lo que aumentó significativamente la confianza de los clientes y las ventas.

3. Mejora de la retroalimentación de los clientes
Una tienda de moda vio una mejora del 65 % en la recopilación de reseñas de su última colección. Al enfocarse en categorías específicas con FeedbackFlow, convirtieron a los compradores primerizos en clientes leales al responder activamente a sus comentarios.