Colectare automată de recenzii post-cumpărare pentru OpenCart

Adunați mai multe recenzii despre produse cu FeedbackFlow

Colectarea recenziilor despre produse nu a fost niciodată mai ușoară cu FeedbackFlow, o extensie puternică OpenCart concepută pentru a simplifica procesul de colectare a recenziilor. Această extensie trimite automat clienților e-mailuri de solicitare de revizuire după achiziție, ajutându-vă să culegeți feedback valoros și să îmbunătățiți conversiile. Indiferent dacă doriți să trimiteți e-mailuri pentru toate produsele achiziționate sau pentru anumite categorii, FeedbackFlow oferă flexibilitatea de care aveți nevoie pentru a construi încredere și pentru a stimula vânzările.

FeedbackFlow este o extensie OpenCart care vă ajută să colectați recenziile clienților prin trimiterea automată de e-mailuri post-cumpărare. Aceste e-mailuri încurajează clienții să împărtășească feedback cu privire la achizițiile lor recente, crescând numărul de recenzii și sporind încrederea clienților.

Scopul extinderii:

FeedbackFlow îi ajută pe proprietarii de magazine online să depășească provocarea de a colecta recenzii ale clienților. Trimițând e-mailuri la timp, vă puteți încuraja clienții să-și împărtășească feedback-ul, stimulând încrederea și stimulând vânzările de produse. Recenziile oferă, de asemenea, informații valoroase despre experiențele clienților, ajutându-vă să vă îmbunătățiți ofertele.

Caracteristici:

1. E-mailuri automate de revizuire
   Programați e-mailurile de trimis după un anumit număr de zile după cumpărare.

2. Opțiuni flexibile de e-mail
   Alegeți între trimiterea unui singur e-mail care listează toate produsele sau e-mail-uri individuale pentru fiecare produs achiziționat.

3. Controlul produselor și categoriilor
   Specificați produse sau categorii eligibile pentru declanșatoarele de e-mail de revizuire.

4. Formular personalizat de recenzie
   Include o pagină de formular de recenzie dedicată cu funcționalitate de autentificare automată pentru trimiterea cu ușurință a feedback-ului.

5. E-mailuri de memento
   Trimiteți mementouri ulterioare clienților care nu au trimis recenzii, crescând ratele de răspuns.

6. Cron Job Automation
   Automatizează trimiterea de e-mailuri fără intervenție manuală.

7. Asistență în mai multe limbi și mai multe magazine
   Complet compatibil cu mai multe limbi și setări de magazin în OpenCart.

Cum se utilizează:

1. Instalați FeedbackFlow în magazinul dvs. OpenCart.
2. Configurați setările de e-mail, inclusiv șablonul de e-mail și calendarul (de exemplu, 14 zile de la cumpărare).
3. Definiți produsele sau categoriile eligibile pentru solicitările de revizuire.
4. Configurați o lucrare cron pentru automatizare.
5. Începeți să colectați recenzii și să monitorizați feedbackul clienților.

Beneficii:

• Creșteți vânzările și conversiile : recenziile pozitive influențează deciziile de cumpărare, generând mai multe vânzări.
• Creați încredere : recenziile clienților adaugă autenticitate produselor dvs.
• Obțineți informații : înțelegeți preferințele clienților și domeniile de îmbunătățire.
• Economisiți timp : procesele automate reduc efortul manual în colectarea recenziilor.

Cazuri de utilizare:

• Magazine generale : Colectați recenzii pentru toate produsele fără efort.
• Afaceri de nișă : concentrați-vă pe produse sau categorii cu impact ridicat.
• Magazine în mai multe limbi : atrageți clienții în limba preferată.

Rezultate așteptate:

• Creșterea numărului de recenzii despre produse.
• Încredere și implicare mai mare a clienților.
• Vizibilitate și conversii mai bune pentru magazinul dvs. OpenCart.

Povești de succes ale clienților

1. Povestea reală de succes
Unul dintre clienții noștri a colectat 1.178 de recenzii despre produse folosind FeedbackFlow. Dintre acestea, 76,2% au fost generate direct prin extensie, arătând eficiența acesteia în a genera feedback-ul clienților.

2. Creșterea implicării
Un alt comerciant cu amănuntul care folosește FeedbackFlow a raportat o creștere cu 80% a recenziilor trimise în primele trei luni. Cel mai popular produs al lor a câștigat peste 200 de recenzii , sporind semnificativ încrederea clienților și vânzările.

3. Feedback îmbunătățit al clienților
Un magazin de modă a înregistrat o îmbunătățire cu 65% a colecției de recenzii pentru cea mai recentă colecție. Prin direcționarea anumitor categorii cu FeedbackFlow, aceștia au transformat cumpărătorii pentru prima dată în clienți fideli, răspunzând în mod activ la feedback-ul lor.