Customer Dashboard PRO – Gestionare îmbunătățită a clienților pentru OpenCart

Declarație de problemă:

Tabloul de bord implicit al clientului OpenCart oferă filtrare limitată, funcții de căutare lentă și informații minime despre clienți . Companiile se luptă adesea să urmărească tendințele de achiziție ale clienților, comportamentul și implicarea . Această extensie rezolvă aceste limitări prin introducerea unui tablou de bord pentru clienți bogat în funcții, în timp real, cu funcționalități îmbunătățite de analiză, raportare și export.

Scopul extinderii:

Această extensie este concepută pentru a oferi proprietarilor de magazine OpenCart o modalitate mai eficientă și mai perspicace de a gestiona datele clienților. Tabloul de bord îmbunătățit ajută la urmărirea tendințelor clienților, a informațiilor despre vânzări și a comportamentului comenzilor , permițând companiilor să ia decizii bazate pe date pentru o mai bună implicare a clienților și creșterea veniturilor.

Caracteristici:

Managementul listei de clienți

• Afișează detaliile clientului:
  • Nume client
  • E-mail
  • Grup de clienți
  • ID magazin
  • Adresa IP
  • Suma totală de achiziție
  • Starea abonamentului la newsletter
  • Data Adăugării
• Vizibilitate personalizabilă a coloanelor – Afișați sau ascundeți coloanele după preferințe.
• Exportați lista de clienți în format CSV , inclusiv datele filtrate.
• Căutare și filtrare rapidă bazată pe AJAX pentru rezultate rapide.

Rapoarte cuprinzătoare ale clienților

• Rapoarte cu filtre de interval de date (Data de început – Data de încheiere)
• Generați și exportați următoarele rapoarte în CSV:
  • Numărul total de clienți (analiza tendințelor lunare)
  • Total comenzi de catre clienti
  • Numărul de comenzi plasate per client
  • Numărul de produse achiziționate
  • Suma totală de achiziție per client
  • Clienți grupați pe produse achiziționate

Vizualizare detaliată a informațiilor despre clienți

• Afișează detalii complete despre clienți:
  • Nume, e-mail, telefon, fax
  • Locație și adresă IP
  • Starea abonamentului la newsletter
  • Starea clientului și data înregistrării
  • Total puncte recompensă și credite de tranzacție
• Diagrame vizuale pentru activitățile clienților și tendințele de vânzări
  • Numărul total de comenzi plasate
  • Suma totală a comenzii
  • Tendințele de vânzări anuale, lunare și zilnice
  • Distribuția metodei de plată (diagramă circulară)
  • Distribuția metodei de livrare (diagramă circulară)
• Informații despre comportamentul clienților:
  • Produsele Achizitionate
  • Articole din coș și articole din lista de dorințe
  • Cuvinte cheie căutate
• Acțiuni ale administratorului:
  • Trimiteți e-mail clienților direct din tabloul de bord
  • Editați instantaneu detaliile clienților

Filtru avansat de interval de date

• Permite filtrarea datelor și rapoartelor clienților pe baza unui anumit interval de date .
• Notă: intervale mari de date (de exemplu, peste 5 ani) pot încetini procesarea sau pot cauza expirări, în funcție de viteza serverului .

Cum se utilizează:

1. Navigați la Panoul de administrare > Clienți
2. Utilizați filtrarea bazată pe AJAX pentru a căuta rapid clienți.
3. Vizualizați rapoarte detaliate despre clienți sau exportați-le în format CSV .
4. Verificați istoricul achizițiilor clienților, comenzile, articolele din coș și lista de dorințe .
5. Utilizați diagrame și rapoarte vizuale pentru a analiza tendințele vânzărilor.
6. Editați detaliile clienților sau trimiteți e-mailuri direct din tabloul de bord.

Beneficii:

✅ Căutare mai rapidă a clienților cu filtrarea AJAX
✅ Informații rapide asupra tendințelor de achiziție ale clienților
✅ O mai bună luare a deciziilor de afaceri cu rapoarte detaliate
✅ Export de date care economisește timp cu funcționalitate CSV
✅ Tabloul de bord personalizabil pentru o utilizare îmbunătățită
✅ Crește implicarea clienților urmărind comportamentul și tendințele

Cazuri de utilizare:

• Proprietarii de magazine – Gestionați și urmăriți cu ușurință comenzile și comportamentul clienților.
• Echipe de marketing – Identificați clienții fideli și planificați campanii vizate.
• Echipe de vânzări – Analizați tendințele de cumpărare și îmbunătățiți strategiile de vânzare în plus.
• Asistență clienți – Accesați rapid datele clienților pentru a rezolva întrebările.

Rezultate așteptate:

• Gestionare mai rapidă a clienților cu căutare și filtrare optimizate.
• O mai bună analiză a vânzărilor prin rapoarte și tendințe perspicace.
• Eficiență mai mare în serviciul clienți cu acces instantaneu la date.
• Strategii îmbunătățite de reținere a clienților folosind informații despre comportamentul de cumpărare.