Дизайнер шаблонів електронної пошти та SMS про стан замовлення для OpenCart

Постановка проблеми:

Системі електронної пошти OpenCart за замовчуванням бракує гнучкості та не дозволяє власникам магазинів створювати професійно виглядаючі фірмові електронні листи. Він також не надає варіантів SMS-сповіщень, вкладень або рекомендацій щодо перехресних продажів продуктів . Це призводить до поганої комунікації з клієнтами та втрати можливостей продажу.

Призначення розширення:

Це розширення дає змогу власникам магазинів OpenCart створювати професійні, автоматизовані та динамічні сповіщення електронною поштою/SMS. Замість надсилання загальних електронних листів із підтвердженням замовлення ви можете надсилати фірмові, цікаві та інформативні повідомлення, які покращують взаємодію з клієнтами та збільшують кількість повторних покупок .

особливості:

• Створюйте необмежену кількість шаблонів електронної пошти – створюйте спеціальні HTML-шаблони електронної пошти для різних статусів замовлень.
• Редактор електронної пошти – легко форматуйте свої електронні листи за допомогою вбудованого редактора.
• Попередньо розроблені зразки шаблонів – використовуйте професійно розроблені зразки макетів, щоб швидко розпочати роботу.
• SMS-повідомлення – надсилайте SMS-сповіщення про оновлення статусу замовлення за допомогою бажаного API шлюзу SMS .
• Динамічні короткі коди та змінні – автоматично вставляйте дані клієнта, інформацію про замовлення та спеціальні поля в електронні листи.
• Спеціальні інформаційні блоки – налаштуйте вміст електронної пошти на основі:
  • Спосіб оплати
  • Спосіб доставки
  • Група клієнтів
  • Зареєстрований клієнт
  • Перший покупець
• Шаблон коментарів на замовлення – заощаджуйте час, налаштувавши шаблони коментарів для повторного використання.
• Увімкнути/вимкнути систему електронної пошти – Увімкніть або вимкніть спеціальну систему електронної пошти в будь-який час.
• Додайте необмежену кількість вкладень – вкладайте рахунки-фактури, документи або рекламні матеріали до електронних листів.
• Перехресні продажі та рекомендації щодо продуктів – збільшуйте продажі, відображаючи пов’язані продукти в електронних листах із замовленнями:
  • Лідери продажів, нові надходження, супутні товари, клієнти також купували, випадковий вибір
• Відстеження кампанії – відстежуйте ефективність пропозицій про перехресний продаж продуктів.
• Спеціальне ім’я відправника – установіть будь-яке ім’я як відправника електронних листів, пов’язаних із замовленням.
• Інтеграція з відстеженням відправлення/кур’єром – автоматично включайте дані відстеження в електронні листи про замовлення.
• PDF Invoice Attachment – легко долучайте рахунки-фактури, згенеровані розширенням PDF Invoice Generator .
• Підтримка кількох магазинів і кількох мов – працює з кількома магазинами та мовами OpenCart.
• Журнали роботи розширення – відстежуйте журнали активності електронної пошти та SMS для кращого керування.
• Вичерпна документація – покрокові інструкції щодо встановлення та налаштування.

Як використовувати:

1. Встановити та налаштувати – завантажте розширення та ввімкніть його в налаштуваннях.
2. Створюйте користувацькі шаблони – використовуйте дизайнер перетягування або змінюйте зразки шаблонів.
3. Призначити шаблони статусам замовлення – установіть різні шаблони для різних оновлень статусу замовлення.
4. Налаштувати SMS-сповіщення – підключіть API шлюзу SMS і налаштуйте шаблони повідомлень.
5. Увімкнути систему подій – активуйте перевизначення електронної пошти на основі подій, щоб замінити електронні листи OpenCart за замовчуванням.
6. Моніторинг і оптимізація – використовуйте інструменти відстеження кампанії та перехресних продажів, щоб покращити продажі.

Переваги:

• Підсилює залучення клієнтів – персоналізовані електронні листи збільшують довіру та впізнаваність бренду.
• Зменшує кількість запитів у службу підтримки – чіткі, добре структуровані оновлення замовлень підвищують прозорість.
• Збільшує продажі – перехресні продажі та рекомендації продуктів збільшують дохід.
• Економія часу та зусиль – автоматизуйте зв’язок електронною поштою/SMS для плавного робочого процесу.
• Професійне брендування – повністю налаштовані шаблони підсилюють ідентичність вашого магазину.

Випадки використання:

• Магазини електронної комерції – вдосконалення електронної пошти для підтвердження замовлень і оновлення статусу.
• Магазини на основі підписки – повідомляйте клієнтів про поновлення або скасування підписки.
• Оптові та B2B-магазини – надсилайте спеціальні сповіщення про оптові замовлення або спеціальних клієнтів.
• Багатомовні магазини – надсилайте електронні листи із замовленнями мовою, яку вибирає клієнт.

Очікувані результати:

• Вища задоволеність клієнтів завдяки чітким, інформативним оновленням замовлень .
• Збільшення утримання клієнтів і повторних покупок завдяки ефективній комунікації.
• Підвищення ефективності роботи завдяки автоматизації сповіщень електронною поштою та SMS про замовлення.
• Додатковий прибуток завдяки перехресним продажам і продажу додаткових товарів у електронних листах із замовленнями.