OpenCart SMS 系统 – 订单更新和批量消息

问题陈述：

客户希望及时更新订单，而企业需要一种有效的方式来吸引和留住客户。电子邮件通知经常被忽略或丢失在垃圾邮件文件夹中。此OpenCart SMS 扩展通过提供即时 SMS 更新来弥补这一差距，确保更高的参与度和客户满意度。

扩展的目的：

OpenCart SMS 系统通过提供即时可靠的通知来增强客户沟通。它确保客户随时了解他们的订单，通过促销提高参与度，并加强企业与客户的关系

特征：

• 订单状态短信– 当订单状态发生变化时自动发送短信更新。
• 订单确认短信——订单成功下达后立即通知客户。
• 客户账户短信——发送与账户相关的通知，如密码重置和注册确认。
• 联盟帐户短信——通知联盟会员有关佣金收入、批准和帐户更新的信息。
• 向订阅者批量发送短信– 向订阅用户发送促销或信息性消息。
• 根据产品购买情况批量发送短信——针对购买特定产品的客户。
• 向所有客户批量发送短信——一次性向所有客户广播短信。
• 向特定客户群发送群发短信——根据指定群组联系客户。
• 向会员群发短信——通过短信联系所有注册会员。
• 向个人客户和附属机构发送短信——在需要时手动向特定用户发送短信。
• SMS 日志– 保留所有已发送消息的历史记录，以供跟踪和分析。
• 模板的自定义短代码- 使用预定义的短代码来动态个性化消息。
• 适用于任何 SMS 网关 API – 与所有 SMS 提供商兼容，实现无缝集成。

如何使用：

1. 从您的 OpenCart 管理面板安装扩展。
2. 配置您的 SMS 网关 API 设置。
3. 使用短代码自定义短信模板。
4. 启用针对订单状态、客户帐户和附属机构的自动短信。
5. 发送批量促销信息或有针对性的短信活动。
6. 监控消息日志来追踪传递和响应率。

好处：

• 增强客户参与度——通过实时订单更新让客户了解情况。
• 比电子邮件更高的打开率——短信确保即时可见性和响应。
• 提高销售量和转化率——发送促销短信以增加重复购买。
• 提高客户满意度——通过提供即时更新减少客户支持查询。
• 更强的联盟沟通能力——让联盟会员了解最新的佣金和促销信息。
• 与任何 SMS 网关兼容的灵活性– 可与您选择的任何 API 配合使用，实现无忧设置。

使用案例：

• 电子商务商店向客户发送订单状态通知。
• 企业发起短信营销活动来进行促销和折扣。
• 店主向联营公司告知收入和佣金的最新情况。
• 向忠实客户发送个性化短信，告知特别优惠。
• 零售商开展针对特定产品的群发短信活动来提高销量。

预期成果：

• 通过实时沟通提高客户保留率。
• 由于有针对性的促销信息而提高了转化率。
• 减少客户关于订单状态和账户详细信息的询问。
• 更多参与的联盟会员将带来推荐销售的增加。