HuntBee OpenCart 支持的 WhatsApp 通信政策
在 HuntBee，我们致力于为所有客户提供一流的服务。为了确保我们能够有效地处理您的疑问，我们为 WhatsApp 支持渠道引入了明确的沟通政策。请仔细阅读以下准则：
1. 官方联系电话（售前咨询）
我们的官方 WhatsApp 号码仅用于与 OpenCart 扩展相关的售前咨询。如果您有兴趣了解有关我们的 OpenCart 扩展的更多信息或在购买前有疑问，请随时联系我们。
- 售前查询不收费。
- 此号码不用于购买后的支持或技术援助。
您可以在联系我们页面找到我们的官方联系电话。
2. 高级 OpenCart 支持号码
对于任何高级或紧急的 OpenCart 支持需求，我们可直接与我 Priyabrata Ghorai 联系，我是所有 HuntBee OpenCart 扩展的所有者和开发者。凭借在 OpenCart 领域超过10 年的经验，我可提供个性化支持以帮助解决问题、提供技术建议并协助解决紧急问题。
OpenCart 高级支持费用如下：
- 咨询费：每小时 15 美元
- 技术支持：每小时 20 美元
- 紧急关键工作：每小时 30 美元
高级 OpenCart 支持号码可用于这些服务。为了保护隐私和方便起见，高级支持号码将在官方联系电话的自动回复消息和个人简介中提供。请通过官方号码联系以获取更多详细信息。
3. 通过票证获得 OpenCart 售后支持
对于购买后的产品安装或与我们的扩展相关的 OpenCart 支持，拥有有效许可证的客户有权通过支持票获得免费支持。您可以提交票证以获得有关安装、配置或其他产品相关问题的帮助。
但是，如果您希望绕过支持票证系统并直接通过我的高级 OpenCart WhatsApp 号码进行沟通，则即使您的许可证包含有效的支持范围，也将按规定收取费用。
4. 如何使用数字
- 对于与OpenCart 扩展相关的产品咨询或售前问题，请通过官方联系电话与我们联系，该联系电话可在联系我们页面上找到。
- 对于购买后的 OpenCart 支持（包括安装或一般产品查询），如果您拥有有效许可证，请使用支持票证系统获得免费支持。
- 如需OpenCart 技术支持、紧急帮助或通过 WhatsApp进行咨询，请参阅自动回复消息或个人简介以获取高级 OpenCart 支持号码。
5. 期望与计费
- 所有通过高级 OpenCart 支持号码进行的通信都将根据咨询、技术支持或关键问题所花费的时间计费。
- 在对所提供的服务收取任何费用之前，我们会达成明确的协议。
- 通过 WhatsApp 获得的支持是支持票证系统的替代方案，并且无论您的许可证的支持范围如何，都需要收费。
6. 重要说明
- 请根据您的查询性质使用适当的数字。
- 购买后，与我们的 OpenCart 扩展功能相关的所有咨询或支持均需收取高级 OpenCart 支持费用。
- 高级支持保证与我直接互动，以利用我的经验和专业知识来满足您与 OpenCart 相关的需求。
- 对于拥有有效许可证的客户，可以通过票证免费获得购买后 OpenCart 支持。
我们感谢您理解并配合遵守此政策，这使我们能够为每位客户提供专注和优质的服务。如果您对此政策有任何疑问或需要澄清，请随时通过官方联系电话与我们联系。
感谢您选择 HuntBee 满足您的 OpenCart 需求！
